В каких городах есть ваши магазины и склады для самовывоза?
Наши основные склады и пункты самовывоза находятся в Москве и Московской области (г. Одинцово, г. Люберцы), а также в Минске (Республика Беларусь). Кроме того, у компании есть филиалы и представительства в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Челябинске и Ростове-на-Дону.
Как осуществляется доставка в регионы России и возможна ли оплата при получении?
Доставка в регионы выполняется транспортными компаниями (например, «Деловые Линии», «ПЭК») исключительно по 100% предоплате заказа. Мы бесплатно доставляем груз до терминала ТК в Москве. Отправка товаров с оплатой наложенным платежом (при получении) в регионы не производится.
Какой срок гарантии на ваше оборудование и куда обращаться при поломке?
Гарантийный срок зависит от производителя и варьируется от 12 до 60 месяцев (например, насосы Waterstry — 1 год, Italtecnica — 2 года). Сервисное обслуживание и ремонт осуществляются в авторизованных сервисных центрах, адреса которых указаны в гарантийных талонах и в разделе «Сервис» на сайте.
Есть ли у вас срочная доставка по Москве и условия бесплатной доставки?
Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется в рабочие дни (Пн-Пт). При сумме заказа свыше 10 000 рублей доставка бесплатная. Для заказов на меньшую сумму стоимость доставки составляет 500 рублей. Возможность срочной доставки необходимо уточнять у менеджера индивидуально.
В чем преимущество задвижек с обрезиненным клином (как у Water Technics или Rushwork)?
Обрезиненный клин обеспечивает высокую герметичность (класс «А») и предотвращает заклинивание затвора коррозией или осадком, что часто случается с обычными стальными клиньями.
Как подобрать задвижку: с выдвижным или невыдвижным шпинделем?
Модели с невыдвижным шпинделем компактнее и подходят для тесных помещений (колодцев), тогда как выдвижной шпиндель позволяет визуально контролировать степень открытия арматуры.
Для чего нужны насосные группы быстрого монтажа (Giacomini, Stout)?
Они позволяют компактно и быстро обвязать котельную: в одном изолированном блоке уже собраны насос, смесительный клапан, термометры и запорная арматура, что исключает ошибки монтажа.
В чем разница между статическим и динамическим балансировочным клапаном?
Статический клапан (ручной) настраивается один раз под постоянный расход, а динамический (автоматический) самостоятельно поддерживает заданный расход или перепад давления даже при изменении режима работы других потребителей в системе.
В чем преимущество задвижек с обрезиненным клином (как у Water Technics или Rushwork)?
Обрезиненный клин обеспечивает высокую герметичность (класс «А») и предотвращает заклинивание затвора коррозией или осадком, что часто случается с обычными стальными клиньями.
Как подобрать задвижку: с выдвижным или невыдвижным шпинделем?
Модели с невыдвижным шпинделем компактнее и подходят для тесных помещений (колодцев), тогда как выдвижной шпиндель позволяет визуально контролировать степень открытия арматуры.
Для чего нужны насосные группы быстрого монтажа (Giacomini, Stout)?
Они позволяют компактно и быстро обвязать котельную: в одном изолированном блоке уже собраны насос, смесительный клапан, термометры и запорная арматура, что исключает ошибки монтажа.
В чем разница между статическим и динамическим балансировочным клапаном?
Статический клапан (ручной) настраивается один раз под постоянный расход, а динамический (автоматический) самостоятельно поддерживает заданный расход или перепад давления даже при изменении режима работы других потребителей в системе.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами, и наши менеджеры подготовят решение и рассчитают стоимость для
вашей задачи.
Отправляя эту форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
и даёте согласие на обработку файлов
cookie и персональных данных компанией ООО "КОМПАНИЯ ВТС"